'트렌드 키워드 2025'와 소상공인, 골목상권의 미래
2025년의 소비 트렌드는 소비자들의 라이프스타일과 가치관의 변화를 반영하며, 소상공인과 골목상권에도 중요한 시사점을 준다. 소비자들은 점점 더 개성과 다양성을 중시하며, 기술, 환경, 다문화 등의 요소를 고려한 맞춤형 경험을 원하고 있다.
'트렌드 코리아 2025'에서 제시된 10가지 키워드는 이러한 변화를 나타내며, 소상공인들이 경쟁에서 살아남기 위해 어떤 전략을 취해야 할지에 대해 새로운 방향을 제시한다.
각 트렌드가 소상공인과 골목상권에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 구체적으로 살펴보고, 대응 방안을 제안해본다.
2025 트렌드 키워드가 소상공인과 골목상권에 주는 시사점
1. 옴니보어(Omnivore): 경계를 허무는 잡식성 소비
옴니보어 트렌드는 나이, 성별, 소득에 구애받지 않고 다양한 취향을 소비하는 현대인들의 소비 행태를 나타낸다. 소상공인들은 특정 소비자층에 국한된 마케팅에서 벗어나 다양한 취향과 욕구를 반영한 상품과 서비스를 제공해야 한다.
2. 아보하(Aboha): 평범한 일상 속 행복
아보하 트렌드는 특별하지 않지만 평범한 하루의 소소한 만족을 추구하는 소비자들을 반영한다. 소상공인들은 일상의 작은 즐거움을 제공하는 방향으로 비즈니스를 운영해야 한다.
3. 토핑경제(Topping Economy): 커스터마이징의 가치
토핑경제는 소비자가 상품을 자신의 취향에 맞게 꾸미는 맞춤형 소비 트렌드를 의미한다. 소상공인들은 제품에 소비자가 직접 참여할 수 있는 커스터마이징 옵션을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있다.
4. 페이스테크(Face Tech): 기술과 감성의 만남
페이스테크는 기술이 소비자의 얼굴과 표정을 인식해 감정에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하는 트렌드이다. 소상공인들은 이러한 기술을 활용해 소비자와 더 감성적으로 소통할 수 있는 방법을 모색해야 한다.
5. 무해력(Power of Harmlessness): 작은 것에서 오는 큰 힘
무해력은 자극적이지 않고 해롭지 않은 소박한 것들이 사람들에게 큰 위로와 힘을 주는 트렌드이다. 소상공인들은 이러한 무해력 트렌드를 반영해, 소비자에게 편안함과 안락함을 주는 제품과 서비스를 제공해야 한다.
6. 그라데이션K(Gradation K): 다문화가 섞인 새로운 한국
그라데이션K는 한국이 다문화 사회로 변화하면서 전통적인 한국다움의 경계가 허물어지고, 다양한 문화가 융합된 새로운 K-컬처가 등장하는 현상을 반영한다.
7. 물성매력(Physicality Appeal): 실물 경험의 가치
물성매력은 디지털 환경이 발달할수록 오히려 실물로 경험할 수 있는 제품과 서비스에 대한 매력이 커지고 있음을 나타낸다. 소상공인들은 소비자들이 직접 체험하고 만질 수 있는 실물 경험을 제공하는 데 초점을 맞춰야 한다.
8. 기후감수성(Climate Sensibility): 환경에 민감한 소비
기후감수성은 기후 변화와 환경 문제에 대한 소비자들의 민감도가 높아지면서, 친환경적 소비가 중요한 트렌드로 자리 잡고 있음을 나타낸다. 소상공인들은 친환경적인 제품과 지속 가능한 비즈니스 모델을 도입해, 환경을 생각하는 소비자들의 요구를 충족시켜야 한다.
9. 공진화 전략(Co-evolution Strategy): 협력을 통한 상생
공진화 전략은 경쟁이 아닌 협력을 통해 상호 발전을 추구하는 트렌드를 의미한다. 소상공인들은 다양한 업종이나 이웃 상점들과 협력해 공동 마케팅이나 프로모션을 진행함으로써 상생할 수 있다.
10. 원포인트업(One-Point Up): 소소한 변화로 이루는 성취
원포인트업은 작은 목표를 설정하고 이를 달성해 나가며 성취감을 느끼는 트렌드이다. 소상공인들도 대규모의 변화나 투자를 고민하기보다는, 일상 속에서 작지만 지속 가능한 변화를 추구해야 한다.
트렌드에 맞춘 대응이 소상공인의 성공을 좌우한다.
'트렌드 코리아 2025'에서 제시된 10가지 키워드는 소비자 행동과 시장 변화를 예고하며, 소상공인들에게도 중요한 시사점을 제공하고 있다.
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트렌드 키워드
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트렌드 요약
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소상공인 및 골목상권에 주는 시사점
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1. 옴니보어
(Omnivore)
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다양한 취향을 가진 잡식성 소비자들이 나이, 성별, 소득의 경계를 넘어서 소비하는 경향
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전통적인 타깃 구분을 넘어서 다양한 취향과 욕구를 반영한 맞춤형 서비스 제공 필요
예: 다양한 연령층이 즐길 수 있는 제품 구성
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2. 아보하 (Aboha)
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특별한 일이 없어도 평범한 일상 속에서 행복을 찾는 경향
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소소한 일상에서 만족을 줄 수 있는 서비스와 상품을 제공
예: 소박한 경험을 중시하는 공간 연출, 복잡한 이벤트보다는 편안함을 강조
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3. 토핑경제
(Topping Economy)
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소비자가 직접 상품을 꾸미거나 커스터마이징해 자신의 취향을 반영하는 소비 경향
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고객이 자신의 취향에 맞게 제품을 꾸밀 수 있는 맞춤형 옵션 제공
예: 고객이 선택할 수 있는 DIY 상품 또는 개성 있는 커스터마이징 서비스 제공
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4. 페이스테크
(Face Tech)
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기술이 얼굴과 감정을 읽어 소비자 맞춤형 서비스를 제공하는 트렌드
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얼굴 인식 및 감정 분석 기술을 활용해 고객 맞춤형 추천 서비스 제공
예: 고객 표정 분석을 통한 맞춤형 제품 추천 또는 개인화된 쇼핑 경험 제공
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5. 무해력
(Power of Harmlessness)
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자극적이지 않고 소박하며, 해롭지 않은 것들이 주는 위로와 만족감에 주목
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친환경적이고 부드러운 제품, 편안한 매장 환경을 통해 고객에게 안정감을 제공
예: 친환경 제품 및 패키지 도입, 차분한 매장 분위기 연출
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6. 그라데이션K (Gradation K)
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다문화 사회로 변모하는 한국에서 전통과 글로벌 문화가 혼합되는 현상
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다양한 문화적 배경을 반영한 상품과 서비스 제공
예: 다문화적 요소를 접목한 메뉴 개발 및 글로벌 소비자를 겨냥한 마케팅 전략 도입
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7. 물성매력
(Physicality Appeal)
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디지털 시대에도 실질적으로 만질 수 있는 물성에 매력을 느끼는 소비자 증가
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오프라인에서 직접 만지고 체험할 수 있는 제품 및 경험 제공
예: 팝업 스토어, 체험형 이벤트를 통한 물성 중심의 경험 제공
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8. 기후감수성
(Climate Sensibility)
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기후 변화에 대한 민감도가 높아지고 환경 친화적 소비를 추구하는 경향
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지속 가능한 제품과 친환경 경영 실천
예: 재활용 가능한 포장재 사용, 에너지 절약형 매장 운영 등 환경친화적 비즈니스 모델 도입
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9. 공진화 전략
(Co-evolution Strategy)
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경쟁이 아닌 협력을 통해 상호 발전을 도모하는 경향
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다른 업종 및 이웃 상점과 협력해 공동 마케팅이나 상생을 통한 발전 추구
예: 지역 내 상점들과의 협업을 통한 공동 프로모션, 공동 이벤트 진행
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10. 원포인트업
(One-Point Up)
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거창한 목표보다는 작은 목표를 달성하며 꾸준히 자기계발을 하는 트렌드
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일상 속에서 지속적으로 발전하는 작은 변화를 추구
예: 매장 운영 방식의 작은 개선 또는 서비스 질의 꾸준한 향상으로 장기적 성과 창출
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다양한 소비자의 요구에 맞춘 맞춤형 서비스, 환경과 다문화를 고려한 비즈니스 전략, 기술과 감성을 결합한 새로운 고객 경험 제공이 소상공인의 성공에 필수적이다.
트렌드를 잘 이해하고 변화에 민첩하게 대응하는 소상공인들이 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하고, 장기적인 성장을 이룰 수 있을 것이다.
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