​AI 전환, 소상공인의 도전 과제​​최근 몇 년 사이 디지털 전환은 모든 산업에 영향을 미치고 있다. ​대기업과 중견기업은 이미 AI를 도입하여 경쟁력을 확보하고 있으나, 소상공인에게는 이러한 전환이 많은 어려움을 동반한다. ​AI 기술 도입에 대한 비용 부담, 기술적 이해 부족, 그리고 인프라 구축의 한계 등 여러 가지 이유로 소상공인들은 디지털 변화의 흐름에서 뒤처질 수밖에 없다.​하지만 이러한 한계를 극복하지 않고서는 변화하는 경제 환경에서 살아남기 어렵다.​ 소비자들은 더욱 개인화된 서비스와 신속한 응답을 기대하며, 경쟁은 점점 치열해지고 있다.​ 따라서 소상공인들은 AI 도입을 통한 경쟁력 확보를 위해 어떻게 준비하고 실행해야 하는지에 대한 새로운 마인드셋과 구체적인 전략이 필요하다. ​소상공..

​소상공인에게 AI는 이제 선택이 아닌 필수​​소상공인은 오랜 기간 한국 경제의 근간을 이루는 중요한 주체로 자리매김해 왔다.​ 하지만 최근 몇 년 사이, 디지털 전환의 흐름이 가속화되면서 전통적인 경영 방식만으로는 생존을 담보하기 어려운 환경이 조성되고 있다. ​특히, 대기업과 중소기업들이 앞다투어 인공지능(AI)을 도입하여 경쟁력을 강화하는 반면, 소상공인들은 아직 이 흐름에 발맞추기 어려운 상황에 놓여 있다. ​그러나 AI 전환, 즉 AX(AI Transformation)는 더 이상 선택 사항이 아니다. ​이제 AI는 단순한 기술이 아니라 고객 경험을 혁신하고, 업무 효율을 극대화하며, 나아가 경영 전반에 긍정적인 영향을 미치는 핵심 요소로 자리 잡고 있다. ​특히 소상공인에게 AI는 한정된 자원으..

​소상공인의 디지털 전환, 더 이상 미룰 수 없는 과제​디지털 시대가 가속화되면서 온라인 쇼핑과 플랫폼을 통한 거래가 일상이 되어가고 있다. 특히 소상공인들이 운영하는 전통적인 오프라인 비즈니스는 이러한 흐름에 적응하지 않으면 도태될 위기에 처해 있다. ​이에 따라 중소벤처기업부는 소상공인의 디지털 전환과 온라인 경쟁력 강화를 지원하는 새로운 프로젝트를 내년에 시작할 예정이다. 바로 ‘TOPS(Top platform's Onlinesales Package for Small businesses)’ 프로그램이다. ​이 프로그램은 식품, 패션, 뷰티 등 다양한 업종별 대표 플랫폼과 협력해 소상공인에게 맞춤형 디지털 전환 솔루션을 제공하는 것을 목표로 한다.​소상공인들은 온라인 시장 진입에 어려움을 겪고 있는 ..

​번아웃과 무기력증, 그 미묘한 차이​​현대 사회에서 전문직 종사자들이 직면하는 심리적 문제 중 대표적인 것이 번아웃(Burnout)과 무기력증(Apathy)이다. ​이 두 가지는 겉으로는 비슷해 보이지만, 그 본질과 원인은 서로 다르다. ​번아웃은 과도한 업무 스트레스와 책임감으로 인해 발생하는 직업적 소진 상태인 반면, 무기력증은 직업과 관련 없이 개인의 전반적인 동기 저하와 흥미 상실에서 비롯되는 문제이다. ​이러한 차이를 명확히 이해하는 것은 개인의 정신 건강을 회복하고, 적절한 대처 방법을 찾는 데 중요한 첫걸음이 된다.​그렇다면 번아웃과 무기력증은 어떤 차이가 있을까? ​두 상태의 주요 증상과 그 차이를 분석하고, 각각의 문제를 어떻게 인식하고 해결할 수 있을지 알아보자!번아웃과 무기력증의 차..

​번아웃의 현실과 문제 제기​​현대 사회에서 전문직에 종사하는 이들은 높은 책임감과 성취감을 자랑하며 일에 몰두하는 경우가 많다. ​의사, 변호사, 회계사, 경영 컨설턴트 등 다양한 분야의 전문가들이 자부심을 가지고 자신의 경력을 쌓아가지만, 이들 중 상당수는 어느 순간 자신이 심리적, 육체적으로 지쳐버린 상태에 놓여 있다는 것을 깨닫는다. ​바로 이 지친 상태를 ‘번아웃(Burnout)’이라고 부른다.​번아웃은 단순한 피로감이 아니라 업무에 대한 의욕 상실, 성과 저하, 정서적 고갈 등이 복합적으로 나타나는 심각한 현상이다. ​이는 개인의 직업적 만족도뿐만 아니라 일상적인 삶의 질에도 영향을 미친다.​ 직업적인 성공과 성취를 추구하는 과정에서 왜 번아웃이 발생하는지, 그리고 이를 어떻게 극복할 수 있을..

디지털 혁명과 인공지능(AI)의 발전은 우리 사회와 산업의 다양한 측면을 빠르게 변화시키고 있다. ​특히 AI의 놀라운 성능이 눈에 띄면서, 사람들은 종종 "AI가 모든 것을 해결해 줄 텐데, 과연 인간의 지식과 경험이 필요할까?"라는 의문을 제기한다. ​AI가 다양한 문제를 빠르고 정확하게 처리하는 능력을 보여주고 있음에도 불구하고, 여전히 지식과 경험의 중요성은 과소평가될 수 없다. ​이번 컬럼에서는 왜 AI 시대에도 지식과 경험이 여전히 중요한지를 제시해 본다.AI의 한계와 인간의 역할​​AI는 방대한 데이터를 바탕으로 패턴을 학습하고, 이를 통해 예측 및 문제 해결 능력을 발휘한다. ​하지만 이 과정은 어디까지나 과거의 데이터를 기반으로 한다는 점에서 한계가 있다. ​AI는 과거에 발생했던 패턴에..

​스타트업 투자환경의 변화​​지난 몇 년간 스타트업 투자시장은 폭발적인 성장세를 이어왔다. 글로벌 시장과 더불어 한국 스타트업 생태계 역시 활황을 보였고, 투자자들은 공격적으로 신규 기업을 발굴하며 수많은 자금을 쏟아부었다. ​그러나 22년 중반 이후 이러한 흐름에 변화의 조짐이 나타나고 있다. ​스타트업 투자가 불확실성이 커지면서 투자자들이 신중한 자세를 취하고 있기 때문이다. ​과거와 달리 대규모 자본 유입이 줄어들고 있으며, 특히 공격적인 신규 투자보다는 기존 포트폴리오에 대한 관리와 보수적 투자가 중심이 되고 있다. ​그렇다면 이러한 변화의 배경은 무엇이며, 스타트업 생태계에는 어떤 영향을 미칠 것인가?공격적 투자에서 보수적 투자로의 전환 배경​​1. 경기 침체와 시장 불확실성​​ 최근 글로벌 경..

​오늘 방송된 SBS '손대면 핫플 동네멋집' 첫방송에서 김해의 한옥체험관이 소개되었다. ​한옥체험관은 전통적인 한국의 건축양식을 체험할 수 있는 곳으로, 전국 곳곳에 다양한 형태로 자리잡고 있다. ​하지만 방송에서 다룬 김해의 한옥체험관은 기대와 달리 활성화되지 못한 모습을 보여주었고, 그 이유들을 유정수 전문가와 알아보는 시간이다. ​특히 "김해에 가야만 한다"는 프로그램 속 표현은 "김해에 가야가 없다" 역설적인 표현으로 김해의 지역성을 상징적으로 드러내며, 로컬리티의 중요성을 다시금 환기시키고 있다. 로컬리티와 지역 문화의 중요성​​로컬리티(Locality)는 단순히 특정 장소의 물리적 특성뿐 아니라 그 장소가 지니고 있는 고유한 역사와 문화, 그리고 사람들의 삶의 방식을 포함하는 개념이다. ​지..

​Q&A는 또 다른 프레젠테이션​​B2B 마케팅 프레젠테이션의 마무리는 보통 질의응답(Q&A) 시간으로 이어진다. ​이 시간은 단순히 질문에 답하는 자리로만 여겨지기 쉽지만, 사실상 고객의 궁금증을 해결하고 우리의 전문성을 보여줄 수 있는 중요한 기회이다. ​잘 준비된 Q&A는 신뢰 구축에 큰 역할을 하며, 고객과의 관계를 더욱 돈독하게 만들 수 있다.​그러나 대부분의 프레젠터들이 질의응답에서 어려움을 겪는다. ​예상하지 못한 질문에 당황하거나, 설명이 불충분하여 고객의 신뢰를 잃을 수 있기 때문이다. ​이번 글에서는 효과적으로 고객의 질문에 답하는 방법과 이를 통해 프레젠테이션을 성공적으로 마무리하는 몇 가지 팁을 소개하고자 한다.성공적인 Q&A 스킬 5가지​​1. 예상 질문을 미리 준비하라!​​ 준비..

​고객을 감동시키는 프레젠테이션의 중요성​​B2B 마케팅에서 고객과의 신뢰를 쌓는 과정은 단순한 거래 관계를 넘어선다. ​그 중에서도 결과보고 프레젠테이션은 고객이 우리의 성과를 직접 확인하고, 더 나아가 우리의 실력을 판단할 수 있는 중요한 순간이다. ​단순히 수치와 데이터를 나열하는 것으로는 부족하다. ​고객을 진정으로 감동시키고, 더 나아가 장기적인 파트너로서의 관계를 확고히 하기 위해서는 프레젠테이션 스킬이 중요하다.​고객을 설득하고 신뢰를 이끌어내는 프레젠테이션을 어떻게 준비하고 전달해야 할까? ​이번 글에서는 강사로서 고객에게 깊은 인상을 남길 수 있는 프레젠테이션 스킬을 다룰 것이다. ​고객을 감동시키기 위해서는 단순한 결과를 넘어, 그 결과가 어떻게 고객의 성공으로 이어질지를 제시하는 것이..

​고객을 설득하는 첫 걸음​​B2B 마케팅에서 성공적인 고객 관계를 유지하는 핵심은 "결과보고"를 어떻게 전달하느냐에 달려 있다. ​많은 기업들이 수많은 데이터를 분석하고, 마케팅 캠페인의 성과를 측정한다. ​하지만, 이러한 분석의 결과를 효과적으로 전달하는 데 어려움을 겪는 경우가 많다. ​그 이유는 데이터나 분석 결과 자체가 고객에게 직접적인 가치를 제공하지 못하기 때문이다. ​프레젠테이션은 단순히 데이터를 나열하는 자리가 아니다. ​고객이 왜 이 데이터를 중요하게 받아들여야 하는지, 그리고 그것이 그들의 비즈니스에 어떤 실질적인 영향을 미칠지를 명확하게 설명하는 자리이다. ​특히, B2B 마케팅에서 결과보고 프레젠테이션은 그 자체로 설득의 도구가 되어야 하며, 이를 잘 활용하면 고객의 신뢰를 얻고 ..

​스타트업의 현금흐름 위기, 올바른 마인드셋이 필요하다!​스타트업 경영에서 가장 큰 리스크 중 하나는 현금흐름의 불안정성이다. 매출이 꾸준하지 않거나 결제대금이 지연되면, 스타트업은 당장 급여나 운영비용을 감당하기 어려운 상황에 놓일 수 있다. ​이러한 위기는 자칫하면 기업의 존속을 위협할 수 있다. 하지만 위기를 기회로 바꾸기 위해서는 무엇보다 올바른 마인드셋이 중요하다.불가피하게 닥친 현금흐름 위기에서 살아남기 위해서는 차분하고 현실적인 태도가 필요하다. ​절망감에 빠지기보다는 창의적인 문제 해결 능력과 빠른 대응이 요구된다. 스타트업은 위기 상황을 보다 능동적으로 관리하며, 이를 통해 기업의 성장과 발전을 도모할 수 있어야 한다.​이 글에서는 스타트업이 현금흐름 위기를 극복하기 위해 필요한 마인드셋..

​스타트업의 예기치 못한 위기, 미수금과 결제대금 지연​​스타트업을 운영하다 보면 다양한 예기치 못한 상황에 직면하게 된다. ​특히 결제대금 지연이나 미수금 증가는 자칫 기업의 존속을 위협할 수 있는 중요한 문제로 떠오른다. ​이는 스타트업뿐만 아니라 중소기업, 소상공인 모두가 공통적으로 겪을 수 있는 어려움이다. ​스타트업은 대기업과 달리 자금 회전율이 높지 않고, 매출이 안정적이지 않기 때문에 미수금과 결제대금 지연이 발생할 경우 더욱 큰 위기감에 휩싸이기 쉽다. ​이런 상황에서는 어떻게 대응해야 할까?​ 단순히 돈이 들어오기를 기다리는 것만으로는 문제를 해결할 수 없다.​ 자금 흐름 관리와 고객사와의 원활한 커뮤니케이션이 필요한 시점이다.​ 스타트업이 긴급상황에 대비하고 이를 극복하는 구체적인 방법..

​상가 투자는 안정적인 임대 수익을 기대할 수 있는 매력적인 투자처로 인식되어 왔다.​ 그러나 최근 온라인 쇼핑과 배달 중심의 소비 트렌드 확산, 지역 상권의 경쟁 심화, 그리고 경제적 불확실성 증가로 인해 상가 투자의 리스크가 크게 부각되고 있다. ​특히 은퇴 후 안정적인 수익을 기대하며 상가 투자에 나서는 사람들이 많지만, 철저한 사전 검토 없이는 오히려 큰 손실을 초래할 수 있다. ​이에 따라, 상가 투자 시 반드시 체크해야 할 핵심 내용을 정리해본다.상가 투자 시 반드시 체크해야 할 핵심 내용​​1. 입지 조건​ - 상권 분석:​상가가 위치한 지역의 상권이 얼마나 활성화되어 있는지를 분석해야 한다. 유동 인구, 주변 경쟁 상가, 주요 고객층의 특성을 고려하라.​ - 교통 접근성:​지하철역, 버스 ..

​한국의 부동산 시장은 오랜 시간 동안 안정적인 투자처로 인식되어 왔다. ​특히 많은 은퇴자들은 안정적인 수익을 기대하며 주상복합 및 지식산업센터 등 분양형 상가에 투자해왔다. ​그러나 최근 들어 이러한 투자처가 예상만큼의 수익을 내지 못하거나, 오히려 손해를 보는 사례들이 늘어나고 있다.​ 현금흐름을 기대하고 투자한 은퇴자들이 결국 파산의 길로 접어드는 경우가 발생하면서, 분양형 상가 투자의 리스크에 대한 경각심이 필요해지고 있다. ​여기에 온라인 쇼핑의 확산과 배달 중심의 소비 문화, 소비자들의 라이프스타일 변화까지 더해지면서, 전통적인 상업용 부동산 투자에 새로운 변수들이 등장하고 있다. ​과연 무엇이 문제일까? 첫째, 공급 과잉의 문제를 간과할 수 없다.​​ 최근 몇 년간 국내 부동산 시장은 정부..