비즈니스모델 강사 컬럼 : 급부상하는 펫 이코노미 시장, 그 현황과 주요 비즈니스 모델, 향후 신규 비즈니스 모델의 진화 방향

 

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펫 이코노미의 성장 배경과 주요 트렌드

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최근 몇 년간 반려동물과 관련된 산업, 이른바 '펫 이코노미(Pet Economy)'가 급격히 성장하고 있다. 반려동물을 가족처럼 여기는 펫팸족(pet family)의 증가와 함께, 이들을 위한 고급화된 상품과 서비스 수요도 폭발적으로 늘고 있다.

​이러한 흐름 속에서 반려동물 산업은 단순한 용품 판매나 서비스 제공을 넘어, 다양한 산업과 결합하여 새로운 시장을 형성하고 있다. 반려동물 산업의 확장은 이제 펫푸드, 의류, 액세서리뿐만 아니라, 미용, 의료, 금융, 심지어 여행과 같은 분야까지 걸쳐 있다.

​정부와 기업의 자료에 따르면, 2022년 국내 반려동물 시장은 약 8조 원에 달하며, 2030년까지 약 20조 원에 이를 것으로 전망된다. 이는 글로벌 트렌드와도 일맥상통하며, 2022년 3200억 달러였던 글로벌 펫 이코노미 시장은 2030년까지 660조 원에 이를 것으로 예측되고 있다. 특히 코로나19 이후 반려동물 양육 가구가 증가함에 따라 이 시장은 더욱 빠르게 확장되고 있다.

​이 글에서는 현재 급부상하는 펫 이코노미 시장의 주요 비즈니스 모델을 살펴보고, 향후 신규 비즈니스 모델이 어떤 방향으로 진화할지에 대해 알아본다.

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펫 이코노미 시장의 현황과 주요 비즈니스 모델

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펫 이코노미 시장은 다양한 분야에서 확장되고 있으며, 각 분야에서 차별화된 서비스와 상품을 제공하고 있다. 주요 비즈니스 모델을 아래와 같이 나눠서 살펴볼 수 있다.

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(1) 펫푸드와 헬스케어

​펫 이코노미에서 가장 큰 비중을 차지하는 분야는 펫푸드와 헬스케어다. 특히, 건강과 직결된 사료나 간식 선택에 있어 반려인들은 성분과 원재료의 품질을 중시하며, 최근에는 식물성 단백질이나 곤충 단백질을 사용한 친환경 펫푸드가 주목받고 있다.

​ 예를 들어 하림펫푸드는 이러한 트렌드를 반영하여 다양한 고급 펫푸드 라인을 출시했으며, LG생활건강 등 대기업도 관련 시장에 속속 진출하고 있다.

​헬스케어 분야에서는 펫의 건강을 관리할 수 있는 프리미엄 의료 서비스와 펫보험이 각광받고 있다. 국내 펫보험 시장은 아직 초기 단계이지만, 해외 시장의 성장세와 비교하면 앞으로 폭발적인 성장 가능성이 크다.

​국민은행, 부산은행과 같은 금융권에서는 반려동물 신탁이나 적금 상품을 통해 펫 금융 시장을 키우고 있으며, 펫 보험의 보급률 또한 꾸준히 증가하고 있다.

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(2) 펫셔리(Petluxe): 고급화된 반려동물 용품과 서비스

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최근 펫팸족을 넘어 반려동물과 나를 동일시하는 '펫미족'의 등장은 고급화된 반려동물 용품과 서비스에 대한 수요를 증가시켰다. 1,200만 원짜리 캠핑용 반려동물 침대, 225만 원짜리 개집 등 고가의 생활용품은 물론, 프리미엄 미용 서비스나 맞춤형 의류, 액세서리도 높은 인기를 끌고 있다.

​이뿐만 아니라, 호텔 및 숙박 서비스에서도 펫 전용 패키지 상품이 출시되고 있다. 예를 들어 조선팰리스는 반려동물 전용 패키지를 통해 반려견과 함께 편안한 휴식을 취할 수 있는 서비스를 제공하며, 일부 독채 펜션은 반려동물과 함께할 수 있는 독립적인 공간을 제공한다. 이러한 서비스들은 비반려인과의 마찰을 최소화하면서도 반려동물과의 특별한 시간을 제공하는 데 중점을 둔다.

 

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(3) 펫 동반 여행과 라이프스타일

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펫 이코노미에서 또 하나 눈에 띄는 트렌드는 펫 동반 여행이다. 반려동물과 함께 제주도 전세기 여행을 떠나거나, 펫 전용 객실을 제공하는 호텔을 이용하는 등 반려동물과의 여행을 중요시하는 소비자가 늘어나고 있다.

​LG유플러스는 ‘포동’이라는 커뮤니티 플랫폼을 통해 반려견 전용기 상품을 판매했으며, 해당 상품은 출시 직후 매진되었다. 이러한 트렌드는 소셜 미디어의 영향력이 큰 2030 여성층이 견인하고 있으며, 여행 중 반려견과 찍은 '견생샷'을 공유하는 문화도 활성화되고 있다.

​또한, 펫 뷰티와 관련된 상품도 급성장 중이다. 샴푸, 컨디셔너, 퍼퓸 등 반려동물 전용 뷰티 제품은 고급화, 친환경 트렌드를 반영한 제품이 인기를 끌고 있다. 이 외에도 털 관리, 피부 케어, 마사지 등의 맞춤형 뷰티 서비스는 고가에도 불구하고 예약이 가득 찬 상태다.

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(4) 벤처캐피털과 스타트업의 펫 이코노미 시장 진출

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펫 이코노미는 스타트업의 활약이 두드러진 분야다. 반려동물의 유전자 검사 서비스, 펫 IoT 기술, 펫택시 등 새로운 형태의 서비스가 속속 등장하고 있다.

​ 예를 들어, 반려동물의 건강 상태를 모니터링할 수 있는 웨어러블 기기나 앱 기반의 헬스케어 관리 서비스가 대표적인 예다. 이러한 기술 기반의 서비스는 반려동물의 생애 주기 전반에 걸쳐 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있다.

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펫 이코노미 시장의 미래와 진화 방향

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(1) 주요 펫 이코노미 관련 사업분야와 비즈니스모델 종합 정리

 

펫 이코노미 비즈니스모델

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(2) 미래 펫 이코노미 진화방향

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펫 이코노미 시장은 앞으로도 계속해서 성장할 전망이다. 기술 발전과 소비자 요구의 변화에 따라 데이터 기반의 맞춤형 서비스가 더 활성화될 것으로 보인다. 반려동물의 건강 데이터를 수집하고 분석하여 최적화된 사료나 헬스케어 제품을 추천하는 서비스, 인공지능을 활용한 펫 케어 서비스가 점차 일반화될 것이다.

​또한, 반려동물과의 라이프스타일을 완성하는 통합 플랫폼의 등장도 기대된다. 반려동물 전용 여행, 의료, 금융, 뷰티 등 다양한 서비스를 한 곳에서 제공하는 올인원 플랫폼이 시장의 주목을 받을 가능성이 높다.

​더불어 반려동물의 정신 건강까지 관리하는 심리 상담 서비스나 정서 지원 프로그램과 같은 감성적 케어 서비스도 부상할 것이다.

​이처럼 펫 이코노미는 단순한 반려동물 산업을 넘어, 인간과 반려동물이 함께하는 삶을 보다 풍요롭게 만들기 위한 다양한 솔루션을 제공하는 방향으로 진화할 것이다.

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