⚡ "그 사람 말투 때문에 회의 내내 기분이 상했어요!"회의를 마치고 나서, 사람들은 내용을 기억하기보다 그 회의의 ‘분위기’를 더 오래 기억한다.그리고 그 분위기를 좌우하는 핵심은 ‘말투’다.그런데 문제는,정작 많은 사람들이 자신의 말투를 의식하지 않고 말한다는 것이다.“그냥 원래 말이 좀 직설적이라…”, “나쁜 뜻은 아니었는데 왜 기분 나빠하지?”이 말이 반복되는 순간, 당신은 조직에서 ‘피곤한 사람’으로 낙인찍힐 수 있다.말투는 단지 화법의 문제가 아니다.비즈니스에서 말투는 신뢰를 만들고, 분위기를 만들고, 성과를 만드는 도구다.“회의 시간보다 중요한 건 말의 온도다!”회의 매너, 비즈니스 커뮤니케이션, 신뢰 형성정시에 회의실에 앉아 있어도, 거친 말투 한 마디가 회의 전체를 흐릴 수..
