김용한박사의 AI 시대 트렌드 변화(1): 🔍"구글보다 TikTok?" 생성형 AI 시대, 정보 검색의 판이 바뀐다!

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🔍"구글보다 TikTok?" 생성형 AI 시대, 정보 검색의 판이 바뀐다!​

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요즘 20대는 레스토랑을 찾을 때 구글보다 틱톡(TikTok)이나 인스타그램, 스레드를 먼저 켠다고 한다.

​더 놀라운 사실은, 대학생들 사이에서 리포트를 위한 정보 검색에도 유튜브와 챗GPT가 먼저 등장하고 있다는 것이다.

​이 변화는 단순히 툴(tool)이 바뀐 것이 아니다. 정보를 찾고, 소비하고, 활용하는 방식 자체가 완전히 다른 차원으로 진화하고 있다는 뜻이다.

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이런 변화는 소비자의 구매 행동, 검색 트렌드, 그리고 브랜드 전략까지 전방위적으로 영향을 미치고 있다.

​지금 우리는 ‘검색의 시대’에서 ‘답의 시대’로 넘어가고 있다.

검색의 시대에서 딥(Deep)의 시대로..

검색창에 키워드를 입력하고 수많은 결과를 스크롤하던 시대는 저물고, 이젠 원하는 답을 한 번에 받는 생성형 AI 기반 정보 소비가 일상이 되고 있다.

​이 글에서는 생성형 AI 시대, 검색과 정보 소비 트렌드가 어떻게 변하고 있는지 살펴보고, 창업자와 마케터가 어떤 전략을 세워야 할지 깊이 있게 다뤄본다.

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📌1. 검색의 종말, 답의 시대가 온다.​

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"검색은 끝났다(Search is over)"라는 말은 결코 과장이 아니다.

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생성형 AI, 특히 챗GPT, 클로드, 네이버의 하이퍼클로바 같은 기술은 사용자의 질문에 ‘정보의 요약이자 해석된 결과물’을 제공한다.

​이는 기존 포털 검색과 본질적으로 다르다. 과거의 검색은

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‘사용자 → 검색어 입력 → 다수의 결과 제공 → 클릭과 탐색’​

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이라는 절차가 필요했다.

​그러나 지금은 질문만 하면 된다.

​정보 검색, AI 소비 행태, 사용자 경험 UX의 패러다임이 근본적으로 전환되고 있는 것이다.

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예를 들어보자!.

'서울에서 분위기 좋은 카페'를 검색한다고 할 때, 구글에서는 수많은 블로그와 리뷰 사이트를 열어야 했다.

​그러나 지금은 "서울에서 20대 여성이 좋아할만한 분위기 좋은 카페 5곳 추천해줘"라고 챗GPT에 묻는다.

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단 한 번의 질문으로, 내 입맛에 맞는 '최적화된 정보'가 즉시 제공된다.​

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이것이 정보 접근성의 혁명이다.

​동시에 블로거나 콘텐츠 제작자에게는 큰 위기이자 기회이다.

​사용자가 ‘검색하지 않게’ 된다면, 기존의 SEO 전략이나 키워드 중심 콘텐츠는 더 이상 통하지 않게 될 것이다.

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📌2. 소비자는 ‘정보’보다 ‘해석된 답’을 원한다.​

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사용자는 정보를 얻는 데 시간을 쓰고 싶어 하지 않는다.

​빠르고 명확한 해석, 그리고 자신의 상황에 맞춘 콘텐츠를 원한다.

​이런 수요를 충족시키는 것이 바로 생성형 AI다.

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특히 쇼핑, 여행, 금융, 헬스케어 등 고민이 많고 결정이 어려운 분야에서 이러한 변화는 더 강하게 나타난다.

​실제로 요즘 Z세대 소비자들은 쇼핑을 하기 전, 제품 리뷰 영상보다 ‘후기 요약’ 혹은 ‘장단점 분석’ 영상이나 포스팅을 더 선호한다.

​이유는 단순하다. 시간 아끼고 싶어서다.

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이러한 변화는 단순히 정보 소비의 방식뿐만 아니라, 브랜드 커뮤니케이션의 전략에도 큰 영향을 미친다.

​더 이상 ‘많은 정보 제공’은 의미 없다.

대신 고객의 상황을 가정하고, 그에 맞는 ‘선택지를 압축한 요약형 콘텐츠’가 주목받는다.

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“왜 이 제품을 사야 하지?”

​“나에게 맞는 선택지는 뭘까?”

​“복잡하게 말고 간단하게 알려줘!”

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이 세 가지 질문에 명확히 답할 수 있어야 한다.

​그래야 선택받을 수 있다.

브랜드의 정보 전략도 ‘정보량’이 아니라, ‘정답의 품질’로 이동해야 한다.

 

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📌3. 네이버의 변화와 블로그의 진화​

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많은 사람들이 “생성형 AI가 모든 콘텐츠를 대체할 것”이라 걱정하지만, 반드시 그렇지는 않다.

​오히려 콘텐츠의 인간적 감성과 스토리, 그리고 신뢰의 깊이가 중요한 기준이 되고 있다.

​네이버 역시 이런 방향성을 인식하고 있다.

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최근 네이버는 스마트블록, 검색어 큐레이션, 인물 중심 검색 등 다양한 변화를 시도하고 있다.

​이는 기존의 텍스트 기반 블로그가 아닌, 경험 기반 콘텐츠, 스토리텔링 중심 포스팅, 그리고 창작자 개인 브랜딩 중심 알고리즘으로 진화하고 있음을 보여준다.

​즉, 생성형 AI로 ‘정보성 포스팅’은 줄어들 수 있지만, 오히려 ‘경험과 감성 기반의 콘텐츠’는 더 주목받게 될 것이다.

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특히 창업자나 전문가가 자신의 경험과 스토리를 녹인 글은 여전히 강력한 힘을 갖는다.

​따라서 지금 필요한 전략은 명확하다.

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AI가 줄 수 없는 감성과 경험, 그리고 문맥을 담아야 한다. ​

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사용자에게 단순한 정보가 아니라, 공감과 통찰을 주는 글이 되어야 한다.

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💡지금 필요한 건, "정보가 아니라 통찰"이다.​

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생성형 AI는 세상을 바꾸고 있다.

하지만 정보의 양이 아니라, 그것을 ‘어떻게 해석하느냐’가 더 중요해진 시대다.

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우리는 이제 더 이상 정보를 모으는 데 시간 쓰지 않는다.

​대신 해석하고, 정리하고, 자신의 삶에 어떻게 적용할지 고민한다.

​이런 흐름 속에서 브랜드, 창업자, 콘텐츠 제작자에게 가장 중요한 질문은 이것이다.

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"당신의 콘텐츠는 검색되는가, 기억되는가?"

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기억에 남는 콘텐츠는 AI가 줄 수 없는 ‘인간적인 감성’과 ‘깊이 있는 경험’에서 나온다.

​지금이야말로 ‘정보 중심 콘텐츠’에서 ‘통찰 중심 콘텐츠’로 넘어가야 할 때다.

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‘정보 중심 콘텐츠’에서 ‘통찰 중심 콘텐츠’로

김용한의 전략 인사이트는 변화하는 환경과 기술, 디지털과 AI시대 트렌트 변화에서 로컬, 스타트업과 창업, 전통시장과 상권, 지역관광 활성화, 지역의 생존과 활성화, 국비공모와 생활인구 증가에 대한 인사이트를 제공합니다.

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