🔥 2025년, 전통지역상권은 살아남을 수 있을까?
지금 변하지 않으면 늦는다!
요즘 주변 골목을 둘러보면 예전처럼 북적이지 않는 전통시장, 조용히 문을 닫는 상점들이 부쩍 늘었다.
“이제 끝인가?” 싶을 때, 또 다른 골목은 오히려 활기를 띠며 사람들의 발길을 끌고 있다.
도대체 무엇이 이 차이를 만들까?
2025년, 대한민국의 전통지역상권이 맞이한 환경은 과거와 전혀 다르다.
소비자는 변했고, 정책도 바뀌었으며, 기술은 이미 삶의 중심으로 들어와 있다.
예전처럼 ‘착한 가격’이나 ‘정겨운 정서’만으로는 살아남기 어렵다.
지금 이 순간에도 누군가는 이 변화의 흐름을 타고 날아오르고 있고, 누군가는 뒤늦게 후회하고 있을지 모른다.
이제는 물어야 한다.
“2025년, 당신의 상권은 과연 변하고 있는가?”
1️⃣ 소비자는 이제 '경험'을 산다 – 바뀐 소비 트렌드
‘누가 이 물건을 싸게 팔까?’에서 ‘내가 이곳에서 어떤 가치를 느끼는가?’로 소비자의 질문이 바뀌었다.
이제 전통시장이나 지역상권도 이 질문에 답을 해야 한다.
개인화된 경험이 핵심이다.
요즘 소비자들은 ‘나만을 위한 무언가’를 원한다.
커스터마이징, 맞춤형 서비스, 개별 취향을 반영한 판매 전략이 필요한 시점이다.
예를 들어, 나이 든 단골 고객에게는 익숙한 제품 구성을, 젊은 소비자에게는 감각적인 포장과 SNS 활용 팁까지 제안할 수 있어야 한다.
환경과 윤리가 선택 기준이 된다.
‘이 시장은 친환경 비닐을 쓰지 않아요’, ‘잔반은 지역 푸드뱅크로 전달해요’와 같은 사회적 메시지가 소비자 마음을 움직인다.
지속 가능한 경영은 더 이상 대기업만의 것이 아니다. 전통시장도 충분히 할 수 있고, 해야 한다.
디지털화는 선택이 아닌 생존전략이다.
요즘은 QR코드 하나로 결제, 리뷰, 주문까지 가능한 시대다.
오프라인 상점이 온라인 쇼핑의 편리함과 감성까지 잡아야 한다면, 디지털은 피할 수 없는 숙제다.
고객 관리부터 SNS 홍보, 리뷰 유도까지 작은 디지털 습관이 큰 차이를 만든다.
2️⃣ 정부도 달라졌다 – 전통시장 아닌 ‘상권 전체’에 주목하라!
♧ 정부 정책은 지역상권법 개정이 필요하나 죄근의 정치상황으로 후속조치가 늦어지고 있는상황임
2025년 정부의 지역상권 정책은 과거 ‘전통시장 보존’ 중심에서 벗어나, 이제는 ‘지역 전체 상권의 자생력’에 초점을 맞추고 있다.
단순히 건물만 고치는 게 아닌, 상권의 콘텐츠와 운영방식 자체를 바꾸는 것이다.
민간전문가 ‘지역상권기획자’의 등장
이제는 공무원이 아닌 전문가가 상권을 기획한다.
민간법인이 상권을 분석하고, 전략을 만들고, 실행까지 책임진다.
그 지역에 맞는 브랜드, 고객층, 콘텐츠를 통합적으로 설계한다는 얘기다.
지역상권발전기금 조성
상인, 임대인, 주민이 함께 자금을 모아 자생적 발전 재원을 만든다.
이 기금은 인테리어, 마케팅, 공동이벤트, 인력 지원 등 상권 운영에 다양하게 사용된다.
상권이 ‘우리 것’이라는 인식이 자리 잡게 만드는 장치다.
지자체의 자율성과 실행력 강화
지자체가 상권활성화 정책을 직접 기획하고 실행하도록 권한이 확대되었다.
즉, 각 지역의 특색을 살리는 맞춤형 전략이 가능해진 셈이다.
이제는 전국 모든 시장이 똑같은 방식으로 운영될 필요가 없다.
3️⃣ 상권이 살아남는 법 – 변화를 실행하는 구체 전략
변화의 바람은 불었고, 이젠 이를 타는 상인이 되느냐, 뒤처지는 상인이 되느냐의 갈림길이다.
다음은 지금 바로 실행할 수 있는 상권 활성화 전략이다.
디지털 전환은 ‘오늘’ 시작하라!
무료로 사용할 수 있는 SNS부터 시작하자!
인스타그램, 블로그, 네이버 스마트플레이스는 고객과의 접점을 만드는 강력한 도구다.
디지털 결제 시스템, 온라인 예약, 리뷰 관리는 기본 중 기본이다.
지역 특색을 살린 상품과 경험을 제공하라!
그 지역만의 이야기를 담은 상품은 소비자의 마음을 흔든다.
지역 역사, 상인의 철학, 지역 작가와의 콜라보 제품은 단순한 물건을 ‘경험’으로 승화시킨다.
남들과 똑같은 상품이 아닌, 그곳에서만 느낄 수 있는 무언가가 필요하다.
커뮤니티와 협력하라 – ‘상권은 하나의 마을이다’
상인, 주민, 지자체, 문화예술가 등 지역의 다양한 주체와 연계하면 상권은 더 큰 힘을 얻는다.
지역축제, 플리마켓, 거리예술가와의 콜라보는 상권에 생기를 불어넣고 방문 이유를 만들어준다.
당신의 상권은 지금 어떤 길을 걷고 있는가?
전통지역상권은 단지 오래된 시장이 아니다.
도시의 감성을 담은 공간이자, 사람들의 추억이 머무는 장소이며, 미래의 지역 경제를 이끄는 중심이 될 수 있다.
소비자와 정책, 시대가 변했다면, 우리도 변해야 한다.
2025년, 전통지역상권의 생존과 도약은 결국 변화에 대한 용기에서 시작된다.
내 가게, 내 상권, 내가 먼저 바꿔보자. 지금이 바로 그 시작점이다.
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Copyright@김용한
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