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동대문상권 불황과 소비 채널 변화에 직격탄! 그 내용과 과제는?

김용한 2024. 9. 13. 10:53
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동대문 상권의 위기와 그 배경

한때 대한민국 패션 산업의 중심지였던 동대문 상권이 급격한 침체를 겪고 있다.

최근 언론 보도에 따르면, 동대문 의류 도·소매 상가인 ‘맥스타일’의 공실률이 무려 86%에 달하며, 이는 동대문 패션타운 전체의 위기를 상징하는 중요한 사례로 볼 수 있다.

과거 동대문은 저가 패션과 최신 유행을 동시에 제공하며 국내외 소비자들로부터 큰 인기를 끌었다.

그러나 현재, 수많은 상가들이 문을 닫고 공실이 증가하는 가운데, 상인들은 고금리와 고물가, 그리고 소비 패턴의 변화라는 다중적인 문제로 인해 생존의 위협을 받고 있다.

이러한 상황에서 동대문 상권이 직면한 문제를 이해하기 위해서는, 단순히 외적인 경제 요인뿐만 아니라, 소비자들이 어떠한 채널을 통해 상품을 구매하고 있는지, 그리고 이러한 변화가 동대문 상권에 어떤 영향을 미쳤는지를 분석할 필요가 있다.

그리하여 동대문 상권이 다시금 활기를 되찾기 위해서는 어떤 과제들이 있는지 살펴보자!

 

동대문 상권 침체의 원인과 소비 채널의 변화

1. 온라인 쇼핑몰의 부상과 오프라인 상권의 쇠퇴

동대문 상권의 침체는 온라인 쇼핑몰의 급격한 성장과 밀접한 관계가 있다. 과거 소비자들은 최신 패션을 직접 확인하고 구매하기 위해 동대문을 찾았다.

그러나 현재는 온라인 플랫폼을 통해 언제 어디서든 상품을 비교하고 구매할 수 있는 시대가 되었다. 특히, MZ세대는 트렌디한 상품을 빠르게 접할 수 있고, 다양한 할인 혜택과 간편한 결제 시스템을 제공하는 온라인 쇼핑몰을 선호하고 있다.

이는 전통적인 오프라인 상권이 가진 물리적 제약을 극복한 형태로, 동대문과 같은 오프라인 상권의 매출 감소로 이어졌다.

2. 고금리와 고물가로 인한 소비 심리 위축

동대문 상권의 위기를 심화시키는 또 다른 요인은 고금리와 고물가로 인한 소비 심리의 위축이다.

코로나19 팬데믹 동안 많은 사람들이 경제적 어려움을 겪었고, 이로 인해 소비자들의 지출이 줄어들었다.

이후 경제가 어느 정도 회복되었음에도 불구하고, 여전히 많은 사람들이 고금리로 인한 대출 부담과 고물가로 인한 생활비 증가로 인해 소비를 꺼리고 있다.

이는 동대문 상권과 같은 도·소매 업종에 직접적인 영향을 미치고 있으며, 소비자의 발길이 줄어들면서 상가 공실률이 높아지는 악순환이 지속되고 있다.

3. 패션 산업의 변화와 동대문의 대응 부족

패션 산업은 끊임없이 변화하고 있으며, 소비자들의 요구도 이에 따라 빠르게 변하고 있다.

과거에는 저렴하고 트렌디한 상품을 대량으로 공급하는 동대문 스타일이 인기를 끌었지만, 현재는 소비자들이 개성과 지속 가능성을 중시하는 방향으로 변화하고 있다.

친환경 패션, 맞춤형 상품, 소량 생산 등의 트렌드가 부상하면서, 전통적인 대량 생산 및 도매 방식에 의존해왔던 동대문 상권은 새로운 변화에 적응하지 못하고 뒤처지고 있다. 이러한 변화에 대응하지 못한 것이 동대문 상권 침체의 또 다른 원인으로 작용하고 있다.

 

동대문 상권 회복을 위한 과제와 해결 방안

동대문 상권의 회복을 위해서는 현재 직면한 문제들에 대한 심층적인 이해와 전략적인 대응이 필요하다.

첫째, 온라인과 오프라인을 결합한 옴니채널 전략을 강화해야 한다.

소비자들이 온라인에서 편리함을 찾는 동시에 오프라인에서의 경험을 중시하는 점을 감안할 때, 동대문 상인들은 이를 결합한 새로운 유통 모델을 도입할 필요가 있다.

예를 들어, 온라인 플랫폼을 통해 상품을 판매하되, 오프라인 매장에서 특별한 경험과 혜택을 제공하는 방법을 고려할 수 있다.

둘째, 지속 가능한 패션과 개성을 중시하는 트렌드에 맞춰 상품 구성을 재편성해야 한다.

대량 생산과 저렴한 가격만을 내세우기보다는, 고객 맞춤형 상품이나 친환경 상품을 제공함으로써 새로운 소비자층을 유인할 수 있다.

셋째, 정부와 지자체의 적극적인 지원이 필요하다.

동대문 상권이 다시 활기를 되찾기 위해서는 상인들이 새로운 도전에 대응할 수 있도록 교육과 재정 지원, 그리고 마케팅 지원이 필요하다. 특히, 중소 상인들이 디지털 전환을 할 수 있도록 돕는 정책이 필요하다.

동대문 상권의 침체는 단순히 경제적 요인 때문만이 아니라, 소비 채널의 변화와 패션 산업의 트렌드 변화 등 복합적인 요인들로 인해 발생했다.

이러한 위기를 극복하기 위해서는 상인들과 정부, 그리고 소비자들이 함께 협력하여 새로운 패러다임에 적응해 나가는 것이 필수적이다. 동대문 상권이 다시금 활기를 되찾아 한국 패션 산업의 중심지로서의 자리를 되찾기를 기대해 본다.


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